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투게더샷 고객지원
촬영부터 저장까지, 자주 묻는 내용을 모았습니다.
카메라 화면이 보이지 않아요
기기의 설정에서 투게더샷의 카메라 권한이 허용되어 있는지 확인해주세요.
두 카메라가 동시에 촬영되지 않아요
일부 기기는 전면·후면 카메라 동시 사용을 지원하지 않습니다. 이 경우 앱의 안내에 따라 장면과 촬영자의 표정을 순서대로 촬영할 수 있습니다.
사진을 저장할 수 없어요
기기의 설정에서 투게더샷의 사진 접근 권한을 확인하고, 저장 공간이 충분한지 확인해주세요.
사진이 서버로 전송되나요?
아니요. 사진과 보정 결과는 기기 안에서 처리되며 개발자 서버로 전송되지 않습니다.
문의
이용 문의와 오류 제보는 lalajoo71@gmail.com으로 보내주세요.